¿Cómo comprar?
El proceso es muy sencillo, simplemente elegí los productos, talles y colores, luego cliqueás en finalizar la compra y seguís los pasos que se indican en la web.
¿Desde dónde puedo comprar?
Se puede comprar en todo el país, tanto en Montevideo como en cualquier lugar del interior.
Pago
¿De qué forma puedo abonar mi compra?
- En efectivo mediante las redes de cobranzas Abitab y Red Pagos
- Con tarjetas de crédito: Visa, Oca, Mastercard, Cabal, Lider, Dinners, Creditel, PassCard Y Tarjeta D.
- Mediante Mercado Pago
¿Por qué puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
- La tarjeta puede estar caducada: comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez.
- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta: consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
- Puede que algún dato introducido sea incorrecto: comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
- La tarjeta es de débito, únicamente se admite el pago mediante tarjetas de crédito.
¿Es seguro usar mi tarjeta en la Web?
Sí, al realizar la compra el sistema se contacta con el banco emisor de la tarjeta llevándote a su sitio para autorizarla. Cuando el banco confirma la autenticidad, se vuelve al sitio automáticamente para finalizar la orden. Esto se realiza para brindar una mayor seguridad.
¿Cómo realizo mi pago en Abitab o Red Pagos?
Si decides realizar el pago en Abitab o Red Pagos, tienes que dirigirte a cualquier sucursal de Abitab o Red Pagos del país y decir que quieres realizar un deposito al numero de cuenta recibido a tu correo electrónico al momento de finalizar la compra. No es necesario imprimir ni llevar ningún cupón para realizar el pago.
Envío
¿Dónde puedo recibir mi envío?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.) o elegir la modalidad Retiro en Sucursal, donde podrás retirarlo dentro de los locales habilitados.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El envío demora de 48 a 72hs hábiles dentro de Montevideo y para el interior del país. El plazo de envío puede variar dependiendo la disponibilidad de stock y presentar demoras en fechas de descuentos.
También contamos con la opción de retiro en 48 horas hábiles, en las sucursales habilitadas.
Puede seleccionar también la opción de ENVIO EXPRESS, recibiendo su producto dentro de las 2hs de realizado el pedido.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío es de $180 dentro de Montevideo y resto del país, esto sin importar la cantidad de artículos que el cliente haya comprado. Si la compra supera los $2000 el envió será sin costo.
¿Cómo retiro mi pedido en la tienda?
El retiro del pedido en el local podrá realizarse, una vez recibida la notificación a tu email de que el mismo está listo para ser retirado. El plazo de preparación es de 24hs hábiles luego de efectuado el pago. En caso de que el pago sea mediante Abitab o Red Pagos, el pedido se empieza a preparar cuando se confirme el pago.
¿Puede retirar mi pedido otra persona?
Sí, puede retirar otra persona la compra web. Debe presentar CI del titular de la compra, puede ser foto o fotocopia (esto es en caso que no lo detalle en la compra).
